SPEDIZIONE GRATUITA | RESI E CAMBI FACILI

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Garanzia e guida alla sostituzione delle forbici giapponesi

Comprendiamo che è difficile acquistare online solo con immagini e una descrizione, quindi offriamo a Scambio e restituzione entro 7 giorni (dopo la ricezione).

  • Nessuna domanda disponibile scambio disponibile!
  • Disponibile per 7 giorni da quando arriva il monitoraggio della spedizione (data di consegna)
  • Puoi cambiare taglia, modello o rimborso

Trasferimento da aeroporto a Sharm lo scambio delle forbici per capelli può essere privo di stress grazie al ns modulo di reso facile e processo a misura di cliente!

Per tutti i resi, i cambi e gli ordini di forbici da parrucchiere in caso di ripensamento, inviare una richiesta tramite il pulsante "Modulo di reso" sottostante.

Returns Form

Il nostro programma di garanzia, resi e cambio amichevole

Japan Scissors offre una politica di restituzione di 7 giorni facile e veloce per dare ai nostri clienti la possibilità di toccare con mano il tuo nuovo paio di forbici.

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Sono inoltre previste garanzie del produttore per l'acquisto di eventuali forbici acquistate sul nostro sito:

  • Giaguaro Germania Scissors ha 1 anni di garanzia salvo diversamente specificato
  • Juntetsu Le forbici hanno un Garanzia a vita
  • Yasaka Cesoie (Seiki) ha 1 anni di garanzia
  • ichiro Le forbici hanno un Garanzia a vita
  • Mina Le forbici hanno 2 anni di garanzia

Se noti difetti di fabbricazione, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo ciao@jpscissors.com.

Si prega di notare che tutti gli ordini vengono attualmente spediti al di fuori degli Stati Uniti. L'attuale indirizzo di ritorno è in California.

Cosa sono i difetti di garanzia?

Se qualcosa va storto con il prodotto che potrebbe essere correlato alla produzione, o non sei completamente soddisfatto, faccelo sapere!

Seguiamo la legge sui consumatori che definisce il ci permette di farlo riparare o sostituire beni (o parte di essi). Questo ci consente di mantenere un'esperienza cliente positiva e di assicurarci anche che tu possa ordinare con fiducia!

Esempi di garanzia

Sarah ha ricevuto ieri un nuovo paio di forbici Jaguar. Va a provarli, ma la vite è allentata e non riesce a stringere affatto. Continua a girare liberamente ancora e ancora. È preoccupata e invia un'e-mail al team di Japan Scissors.

Ripone le forbici nella scatola e nella confezione originali e le restituisce all'indirizzo indicato. Dopo averli ricevuti, il team di Japan Scissors li ispeziona, conferma il problema e lo risolve immediatamente o ne invia un altro paio in sostituzione. Sarah prende il paio di lavoro e inizia a tagliare senza ulteriori problemi.

Se hai problemi con l'affilatura delle forbici, puoi restituirle nei primi 7 giorni per un cambio o una sostituzione. Dopo questo periodo, puoi inviare le tue forbici a un affilatoio per forbici per avere le lame affilate alla perfezione.

Esclusione dalla garanzia

La garanzia non include danni accidentali, danni chimici, usura (lame smussate) e danni alle lame o al regolatore di tensione dovuti a uso improprio.

La garanzia per le forbici acquistate nel nostro negozio non include la riaffilatura e i danni causati dalla caduta delle forbici o dall'uso improprio come descritto di seguito. Si prega di essere consapevoli del fatto che il danneggiamento dei bordi della lama delle forbici o del colore causato da scheggiature, cadute, serraggio eccessivo o tensione troppo allentata o un'affilatura, manutenzione, pulizia o cura errate delle forbici con prodotti chimici o non seguendo le nostre linee guida per la cura l'affilatura non è coperta da garanzia.

Reso

Il primo passo per qualsiasi reso è contattarci a ciao@jpscissors.com e informaci della situazione. I resi di forbici difettose in garanzia sono per difetti di fabbrica.

Dopo aver fornito le informazioni sui problemi come richiesto dal personale, le forbici difettose devono essere restituite all'indirizzo fornito con le informazioni di tracciamento inviate a Japan Scissors.

Le forbici e il contenuto della confezione originale (custodia, olio, anelli per il pollice, ecc.) devono essere inclusi e in buone condizioni, altrimenti verrà applicata una tassa di rifornimento. Dopo aver ricevuto queste forbici, il problema verrà esaminato e, se si scoprirà che si tratta di un difetto del produttore, verrà organizzata una sostituzione.

Tutti i resi devono essere inviati all'indirizzo di spedizione originale in California.

Cambi Merce

In Japan Scissors comprendiamo che può essere difficile scegliere il paio di forbici corretto online, quindi offriamo una semplice politica di restituzione di 7 giorni in cui i prodotti e tutti gli imballaggi originali in buone condizioni (rivendibili) devono essere restituiti al indirizzo fornito dal personale.

Per informazioni contatta ciao@jpscissors.com per qualsiasi ulteriore domanda su come procedere con il cambio o il reso di un prodotto.

L'accettazione del reso si basa sulle condizioni del prodotto e dell'imballaggio originale, indipendentemente dal fatto che siano entro il periodo di restituzione di 7 giorni (dalla data di consegna) e sulla possibilità di restituire tutti i contenuti originali in condizioni rivendibili.

Siamo felici di rispondere a qualsiasi domanda prima dell'acquisto per assicurarci di ottenere la scelta migliore. Spetta alla discrezione dello staff di Japan Scissors accettare un reso.

Valuteremo quindi le forbici e se non ci sono danni o problemi sostituiscile con quelle che hai selezionato o ti rimborsiamo. Meno una commissione di rifornimento del 10%. Se tutti gli imballaggi e i contenuti originali non sono inclusi, un'ulteriore tariffa di rifornimento e sostituzione sarà concordata da altre parti per procedere con un reso o uno scambio. Sono necessari circa 3-5 giorni per ricevere il rimborso dalla transazione con cui hai pagato le forbici.

Tutti i cambi e i resi devono essere inviati all'indirizzo di spedizione originale.

Contatti ciao@jpscissors.com per ulteriori domande.